一、为了让用户得到更好服务，潍坊盛瑞环保设备有限公司将建立完善产品售后技术服务体系，确保我们砂石分离机、混凝土沙石分离机产品到哪里，服务就到哪里。

为了确保提高快捷的服务质量，我公司建立了全面的服务监督机制。

    1、客户简单确认制：售后服务人员每次服务完毕后，在维修记录上对故障现象、原因及排除措施填表记录，有客户负责人签字确认，同时对当次的人员服务作出评价并签字确认，服务人员将此表上交公司，我公司质量部门确认后留档并进行监控。

    2、监督检查制：潍坊盛瑞环保设备有限公司设有服务和监督热线，对客户使用砂石分离机过程中遇到产品质量和服务质量进行定期跟踪。

    3、客户投诉热线：0536-4706566

为了使客户购买的产品能创造更高的效益，我公司作出以下郑重承诺：

    凡购我公司产品，壹年内质量实行“三包”，提供免费指导安装调试——操作机手培训——上门维修服务——定期上门维修保养——定期质量回访--设备使用过程中的大修等一切服务。

    1、免费上门指导安装调试并提供技术服务,免费对贵公司相关人员进行操作培训。

    2、完善的服务网络，24小时全天候服务热线，在接到求助电话后一小时之内给予有效回复，在全国各地常年有服务人员随时听从用户召唤，本市内2小时、省内12小时、省外24小时赶到现场进行排除故障，保证客户设备正常使用。

    3、定期进行客户回访，免费检查设备运行情况，指导客户维护保养。

    4、方便、快捷的备件供应，同时提供设备终身维修服务，使您解除后顾之忧，保修期满后按成本价收费，48小时内配件运达到工地。

二、我们服务理念：

    加快自我发展，提高服务灵活性，坚持顾客至上，以顾客为中心，以顾客为关注焦点，不断完善本公司的服务，始终达到让顾客满意。不断追求卓越，持续改进和不断完善本公司的砂石分离机产品和服务，以优质的产品和完善的服务奉献社会。

三、公司致力于环保设备生产制造：

    主要产品：混凝土砂石分离机（砂石分离机、浆水回收系统、沙石分离机）；洗石机；高效洗轮机、工地洗车机；仓顶除尘器；远程喷雾机（远程喷雾炮、除尘喷雾机、蒸发池喷雾机、降温喷雾机、农业喷雾机）；玻璃钢设备（净化塔、冷却塔、电缆桥架、风机、水箱、缠绕管等）。